고흥군이 민선 9기 공약 이행을 위해 행정혁신 5대 분야 10개 과제를 본격 추진한다. 공영민 군수는 조직 일하는 방식과 업무혁신을 통해 역량과 성과 중심의 공직문화를 만들겠다는 입장이다.
주요 과제는 조직문화, 보건복지, 군민안전, 재무회계, 청렴·친절 등 5개 분야로 나뉜다. 조직문화 분야에서는 보고와 회의, 행사 의전을 간소화하고 직원 역량 정보를 전산화한 직무별 전문인력 풀을 운영해 인사 경쟁력을 높인다.
보건복지 분야는 공공데이터를 활용해 위기가구를 조기에 발굴하는 경보 체계를 마련해 복지사각지대를 선제적으로 대응한다. 또한 보건소에 인공지능(AI) 보이스봇 응대 시스템을 도입해 스마트 민원 응대 체계를 구축함으로써 촘촘한 복지안전망을 구축한다.
군민안전 분야에서는 건설공사 현장을 단계별로 상시 점검해 부실공사와 안전사고를 사전에 차단한다. 아울러 법적 안전점검 의무가 없는 생활밀착형 시설물에도 민관협력 모니터링단을 운영할 계획이다.
재무회계 분야는 부서장의 집행 권한을 확대하되 책임성을 강화하는 방식으로 개선한다. 사전절차 완결주의를 기반으로 예산을 편성해 재정 비효율 요인을 최소화하는 등 지속 가능한 재정 운용 구조로 개혁한다.
청렴·친절 분야에서는 잘못된 공직 관행 근절을 위해 익명 신고 창구를 확대 운영한다. 민원담당 공무원과 군민이 함께하는 '친절 설루션 랩'을 운영해 수요자 중심의 친절서비스 개선 방안을 발굴하고 제도화한다.
공영민 군수는 "군정을 더욱 공정하고 투명한 시스템으로 바꾸겠다"며 "누구나 납득할 수 있는 원칙과 기준으로 신뢰할 수 있는 민선 9기 고흥군을 만들어 나가겠다"고 밝혔다.
고흥군은 각 부서별 세부 실행계획에 따라 과제를 단계적으로 추진할 방침이다. 분기별로 추진 상황을 점검하고 우수 사례는 전 부서에 공유해 행정혁신의 실효성을 높여 나갈 예정이다. 군은 이러한 혁신을 통해 군민이 체감할 수 있는 변화와 성과를 만들어내기 위해 행정혁신을 지속적으로 이어나갈 계획이다.