함평군이 국민권익위원회와 함께 지난 8일 군청 대회의실에서 '달리는 국민신문고'를 운영해 군민들의 생활 고충을 현장에서 상담하고 해결했다. 이날 39건의 민원이 접수돼 25건은 현장에서 전문 상담을 통해 해결 방안을 제시했고, 추가 검토가 필요한 14건은 국민권익위원회와 관계기관이 후속 조치를 이어갈 예정이다.
이번 행사는 국민권익위원회가 주관하고 함평군이 운영하는 권역형 상담으로, 나주시, 장성군, 영광군이 함께 참여했다. 현장에는 국민권익위원회 조사관과 대한법률구조공단, 한국국토정보공사, 서민금융진흥원 등 협업기관의 전문 상담관들이 참석했다.
상담은 행정, 복지, 세무, 산업·농림·환경, 주택·건축, 교통, 생활법률, 지적, 서민금융 등 다양한 분야를 아우르며 진행됐다. 함평군은 저소득 장애인 가구와 노인 부부 가구 등 복지 사각지대에 놓인 주민들을 사전에 발굴해 국민권익위원회와 연계하는 방식으로 민원 상담과 취약계층 지원을 함께 추진했다.
군은 이번 상담 결과를 바탕으로 복지 대상자들에게 생활, 의료, 주거 지원 등 맞춤형 복지서비스를 제공하고, 관련 부서와 협력해 지속적인 지원이 이뤄질 수 있도록 할 계획이다. 아울러 이번 달리는 국민신문고 운영을 계기로 생활 속 다양한 고충과 건의사항을 더욱 가까이에서 청취하고, 군민이 체감하는 현장 중심 행정을 지속적으로 추진해 나갈 방침이다.
이남오 함평군수는 "군민의 작은 목소리도 놓치지 않고 직접 듣고 해결하는 것이 행정의 가장 중요한 역할"이라며 "앞으로도 군민이 체감할 수 있는 현장 중심 행정을 지속적으로 펼쳐 나가겠다"고 밝혔다.