사천시 청소년상담복지센터는 5월 27일 오는 수요일 센터 3층 집단상담실에서 1388청소년지원단을 대상으로 '비폭력대화(NVC)로 배우는 청소년 공감상담' 심화교육을 실시한다. 교육에는 지원단 단원과 센터 팀원 등 25명이 참가한다.

사천시 청소년상담복지센터가 5월 27일 1388청소년지원단을 대상으로 공감상담 역량을 키우는 비폭력대화(NVC) 심화교육을 실시한다. (사천시 제공)

이번 교육은 상담멘토지원단의 공감적 의사소통 역량과 상담 전문성을 높이기 위해 마련됐다. 교육 과정에서 직접 활용할 수 있는 비폭력대화 기법 중심으로 진행되며, 청소년 상담 개선을 목표로 한다.

비폭력대화의 핵심 요소는 관찰·감정·욕구·부탁 표현이다. 교육에서는 이 네 가지 요소를 기반으로 청소년과의 공감 대화법을 배운다. 갈등 상황에서의 대처 방법과 관계 형성 기술도 포함된다. 실제 사례를 활용한 실습과 나눔 활동으로 실무 능력을 강화할 예정이다.

특히 교육에서는 청소년 상담·멘토링 과정에서 발생할 수 있는 다양한 갈등 상황에 초점을 맞춘다. 비난이나 지시 중심의 대화가 아닌 공감과 이해 중심의 소통 방법을 익히는 데 중점을 뒀다. 이를 통해 위기 청소년에 대한 정서적 지지 기능이 강화될 것으로 기대된다.

센터 관계자는 "청소년과의 신뢰 관계 형성에는 공감과 존중의 소통이 무엇보다 중요하다"며 "이번 심화교육을 통해 1388청소년지원단이 청소년들의 어려움을 보다 깊이 이해하고 실질적인 도움을 제공할 수 있는 역량을 갖추는 계기가 되길 바란다"고 밝혔다.

사천시 청소년상담복지센터는 현재 지역 내 도움이 필요한 위기 청소년을 조기에 발굴하고 있다. 상담·복지·교육 등 맞춤형 지원 서비스를 통해 청소년들을 지원 중이다.