김해시는 AI 대전환과 관광산업 기능 강화를 골자로 한 조직개편안이 시의회를 통과해 2026년 1월 1일자로 시행한다고 12월 4일 밝혔다. 행정환경 변화에 선제 대응하기 위해 기존 스마트도시과를 AI정책과로 개편하고 AI전략팀을 신설해 업무 전반의 디지털 전환을 본격화한다.
시는 지난 9월 AI혁신TF팀을 가동해 행정혁신 과제를 발굴하고 AI 업무자동화 프로그램 자체 개발을 추진해 왔다. 이번 개편으로 TF에서 도출된 과제가 상설 조직인 AI정책과로 이관돼 행정·민원 분야의 자동화와 데이터 기반 의사결정 체계가 일상화될 전망이다.

복지 분야는 2026년 3월 시행되는 돌봄통합지원법 일정에 맞춰 기존 노인복지과를 통합돌봄과로 변경해 대상자 중심의 연계 지원 기능을 강화한다. 여성가족과는 성평등가족과로, 교통혁신과는 교통정책과로 명칭을 바꿔 부서 역할을 명확히 한다.
관광 분야에서는 글로벌도시관광진흥기구(TPO) 2027년 총회 유치를 계기로 관광과 내에 관광산업팀을 신설한다. 시는 관광특구 지정을 포함한 산업 활성화 과제를 묶어 추진하면서 국제회의 준비와 민간 협력 확대를 병행해 지역 관광의 고도화를 꾀한다.
김해시는 경남 두 번째 도시이자 전국 15대 대도시로 행정수요가 많은 편이다. 공무원 정원은 2,046명으로 공무원 1인당 주민 수가 276명에 이른다. 시는 높은 업무 부담 속에서도 조직혁신과 절차 개선을 병행해 행정서비스 품질과 운영 효율을 높이겠다는 계획이다.
김해시 관계자는 “이번 조직개편으로 행정체계를 보다 효율적으로 정비해 AI 대전환 흐름에 기민하게 대응하겠다”며 “또 TPO 총회 유치를 계기로 관광산업 경쟁력을 한층 강화해 꿈이 이루어지는 따뜻한 행복도시 김해를 완성하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.
