경남도가 접근성이 낮은 지역 주민들을 위해 이동식 통합돌봄 서비스를 확대하기로 했다. 9월 2일 사천시 서포면을 시작으로 도내 14개 시군의 산간·농어촌을 찾아다니며 보건·의료·복지 서비스를 한 자리에서 제공할 예정이다.
상반기 시범 운영에서 하동, 함양, 밀양, 합천 4개 지역에 참여한 주민은 400여명에 달했다. 건강검진, 상담부터 세탁, 집 청소에 이르기까지 필수 서비스를 현장에서 받을 수 있다는 점이 호평을 얻어 설문 조사에서 91.3% 이상이 만족한다고 답했다.
하반기부터는 서비스 종류를 다양화한다. 대형 빨래를 무료로 처리하는 '빨래방버스', 인공지능 기반 돌봄기기를 체험하고 건강정보를 얻는 '똑띠버스', 집 청소가 필요한 취약 가구를 지원하는 '클린버스', 각종 검진을 제공하는 '닥터버스', 키오스크나 태블릿 활용법을 배우는 '에듀버스' 등이다. 여기에 지역별로 요구되는 건강상담, 구강검진, 복지상담을 추가로 운영한다.
단순히 서비스 제공에만 머물지 않는다. 버스를 통해 만나는 과정에서 추가 지원이 필요한 사람을 발굴해 읍면동 행정기관이나 관련 기구에 소개해 지속적인 도움을 받을 수 있게 연결한다. 이는 지역별 서비스 이용 편차를 줄이면서도 취약계층을 선제적으로 파악할 수 있는 구조다.
경남도 통합돌봄과 진필녀 과장은 "지역 여건과 주민 요구를 반영해 관련 기관 간 협력을 바탕으로 진행하는 현장 중심의 사업"이라며 "도민이 거주지 불문하고 일상에서 돌봄을 느낄 수 있도록 지역 맞춤형 통합돌봄을 지속 강화하겠다"고 밝혔다.
