김정중 양양군수가 민선 9기 핵심 공약인 '양양 민생 안정 및 군정 혁신 특별 대책'을 본격적으로 추진하기 위해 생활민원 태스크포스(TF)를 가동한다. 양양군은 8월 1일부터 생활민원TF를 정식 운영하며, 각 읍·면에 '생활불편 대응센터'를 설치해 군민들이 일상에서 겪는 불편사항을 한곳에서 처리할 수 있는 시스템을 구축했다.
생활민원TF는 도시계획과 내 전담팀으로 구성되며, 주민 생활과 밀접한 각종 불편사항을 총괄 관리한다. 주요 대상은 도로·교통, 배수·침수, 하천, 환경·청소, 가로등, 공공시설 분야다. 이 외에도 현장 확인이 필요하거나 여러 부서의 협업이 필요한 생활민원까지 폭넓게 관리할 예정이다.
군민들은 각 읍·면의 생활불편 대응센터에 불편사항을 접수하면, 생활민원TF가 이를 총괄 관리하고 담당 부서와의 연계를 통해 신속하게 처리한다. 기존에 여러 부서로 분산돼 있던 생활민원 업무를 한곳에서 통합 관리함으로써 빠른 해결을 도모하는 방식이다.
양양군은 이번 TF 운영을 통해 부서 간 칸막이를 해소하고 생활민원 사각지대를 줄일 계획이다. 또한 지역 안전망을 더욱 강화하고 군민 중심의 현장 밀착형 행정을 실현함으로써 주민 만족도 향상과 행정 신뢰도 개선을 기대하고 있다.
김정중 양양군수는 "민선 9기 핵심 공약을 체계적으로 추진하기 위해 분야별 실행 로드맵을 마련하고 있다"며 "군민이 체감할 수 있는 민생 안정 정책을 적극 추진해 더 살기 좋은 양양을 만들어 가겠다"고 말했다.
