광진구가 폭염 취약계층 보호에 총력을 기울이고 있다. 폭염중대경보는 해제됐으나 무더위가 완전히 끝날 때까지 독거 어르신·장애인·만성질환자·노숙인 등을 중심으로 맞춤형 안전망을 유지한다. 안부 확인과 방문 건강관리, 냉방비 지원, 무더위쉼터 운영 등 생활밀착형 대응을 펼치고 있으며, 이상 징후 발견 시 의료기관과 복지서비스로 신속히 연계한다.

독거 및 거동이 불편한 어르신을 대상으로 집중 관리를 실시한다. 동주민센터와 노인맞춤돌봄서비스, 무료급식·음료 배달사업 등을 연계해 전화와 가정방문으로 건강 상태와 안전 여부를 확인한다. 돌봄 대상자에게는 생활지원사가 정기 방문해 폭염 행동요령을 안내하고, 사물인터넷(IoT) 안전관리솔루션과 스마트돌봄 서비스로 위기 상황을 상시 확인한다. 동 복지플래너는 직접 가정을 방문해 도시락을 전달하며 건강을 살피고, 음료 배달 과정에서도 안부를 함께 확인해 이상 징후 발견 시 즉시 연계한다. 경로당 59개소와 노인복지관 2곳에 대해서도 현장점검을 지속하며 냉방시설 정상 가동 여부와 이용 불편사항을 직접 확인한다.
만성질환자 등 건강취약계층에 대한 방문 건강관리도 강화한다. 방문간호사가 가정을 찾아 혈압과 혈당을 측정하고 건강상담을 실시하며, 온열질환 예방수칙과 무더위쉼터 이용 방법을 안내한다. 건강 이상 발견 시 진료 및 응급의료기관으로 신속히 연계한다.
서울시 폭염 특별대책과 연계해 기초생활수급자와 차상위계층 등 저소득 취약계층에 가구당 5만 원의 냉방비를 지원해 냉방비 부담을 덜도록 한다.
주민들이 가까운 곳에서 더위를 피할 수 있도록 무더위쉼터 운영을 강화한다. 경로당과 복지관 등을 포함한 무더위쉼터 97개소와 스마트쉼터 23개소를 운영 중이다. 폭염경보 발령 시 동주민센터 무더위쉼터의 운영시간을 2시간 연장해 오후 8시까지 개방하며, 8월 한 달간 15개 동주민센터에서는 얼음생수를 무료로 제공한다. 이동노동자 쉼터는 8월 한 달간 주말을 포함해 24시간 개방하고, 야간 긴급 대피가 필요한 경우에는 구청사를 24시간 개방한다.
생활권 폭염 저감시설도 적극 가동한다. 최근 3년간 그늘막 118개를 추가 설치해 총 289개를 확보했으며, 인구 1만 명당 그늘막 수는 8.75개로 서울시 자치구 중 최고 수준이다. 쿨링로드와 쿨링포그 14개소도 운영 중이다. 도로 열섬현상을 낮추기 위해 주요 간선도로에 살수차와 물청소차를 집중 투입하고, 동 행정차량을 활용해 주택가 이면도로와 생활권 도로까지 살수 범위를 확대하고 있다.


