홍성군이 13일 청운대학교 홍성DX미디어센터에서 공직자 64명을 대상으로 인공지능(AI) 역량강화 교육을 실시했다. 정책 분석과 디지털 홍보 등 실무 중심의 교육으로 행정 효율성을 높이고, 확보된 시간을 군민 서비스에 집중하기 위한 자리였다.
이번 교육은 청운대학교 앵커사업단과 협력해 진행했으며, 4회에 걸쳐 두 개 과정으로 나눠 운영됐다. 오전에는 'AI 활용 행정업무 생산성 향상 과정'을, 오후에는 '군민과 소통하는 AI 디지털 홍보 전략 과정'을 진행했다. 단순히 AI의 기능을 배우는 수준을 넘어 직원들이 실제 업무에 즉시 적용할 수 있도록 PC 실습 중심으로 구성했다.
첫 번째 과정에서는 생성형 AI를 활용해 실제 행정업무 과제를 해결하는 방법을 익혔다. 정책 분석과 자료 작성 등 반복적인 업무의 효율성을 높이는 데 중점을 뒀다. 두 번째 과정에서는 이미지 자료와 영상 콘텐츠를 직접 제작하며, 변화하는 미디어 환경에 맞춰 군민과 효과적으로 소통하는 방법을 실습했다.
홍성군은 이번 교육을 통해 직원들이 AI를 신기술이 아닌 실제 업무를 돕는 실용적 도구로 경험할 수 있도록 했다는 점을 강조했다. 반복적인 업무에 소요되는 시간을 줄이고 정책 분석과 콘텐츠 제작의 완성도를 높여, 그만큼 정책 발굴과 현장 대응, 군민 소통 등 보다 가치 있는 업무에 집중하겠다는 계획이다.
박정주 홍성군수는 "AI 교육의 목적은 새로운 기술을 배우는 데 있지 않고, 직원들이 더 효율적으로 일하고 군민을 위한 업무에 집중할 수 있는 환경을 만드는 데 있다"며 "청운대학교와의 협업을 통해 직원들의 실무 역량을 높이고, 이를 군민이 체감할 수 있는 신속하고 질 높은 행정서비스로 이어가겠다"고 밝혔다.
향후 홍성군은 자료 분석·문서 작성·홍보 콘텐츠 제작 등 다양한 업무의 소요 시간을 단축할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 공직자들이 생성형 AI를 업무 혁신의 실질적 도구로 활용할 수 있도록 실무 중심의 맞춤형 디지털 역량강화 교육을 지속적으로 추진할 계획이다.
