미추홀구청소년센터(관장 고석찬)가 사춘기 청소년의 정서와 성장을 종합적으로 관리하는 인공지능(AI) 기반 통합 성장 관리 시스템 'ABLE'을 개발했다. 센터는 21일 이를 발표했다.
기존 상용 프로그램은 출결과 성적 관리에만 집중해 청소년시설에 필요한 정서 지원과 성장 관리 기능을 충분히 담아내지 못했다. 높은 개발 비용도 중소 청소년시설의 도입을 어렵게 했다. 센터는 이런 문제를 해결하기 위해 직접 코딩과 데이터베이스 설계를 진행해 웹 기반 시스템을 구축했다. 예산을 절감하면서도 현장 맞춤형 관리 환경을 마련한 것이다.
'ABLE 시스템'의 핵심은 AI 기반 분석 기술이다. 출결 기록과 일일 감정 변화, 청소년 성장 검사 결과 등을 종합적으로 분석하고 관리한다. 청소년은 센터 등원 시 무인 안내기(키오스크)를 통해 약 30초 동안 자신의 감정 상태를 입력한다. 시스템이 큰 감정 변화를 감지하면 지도사의 관리 화면에 알림이 표시되고, 일대일 상담으로 자동 연계된다.
'청소년 자기 성장 검사'를 통해 개인별 잠재 역량을 파악하고 이를 상담과 지도에 활용할 수 있다. 방과후 아카데미 활동과 성장 기록을 담은 포트폴리오는 자동으로 발급돼 실무자의 행정 부담을 크게 줄인다. 청소년 지도에 더 많은 시간을 확보할 수 있다는 뜻이다.
특히 ABLE 시스템은 수치화된 자료만이 아니라 담당 교사와 강사의 관찰 기록도 함께 관리한다. 청소년의 변화 과정을 입체적으로 확인할 수 있다. 청소년 본인도 자신의 성장 기록을 직접 살펴보며 자기 주도적 성장에 활용할 수 있다.
센터는 앞으로 시스템의 안정성과 지속 가능성을 높이고, 표준 규격의 무인 단말기만으로 운영할 수 있는 예산 절감형 운영 모형으로 발전시킬 계획이다. 이를 지역사회와 다른 청소년시설과 공유한다는 목표도 세웠다.
고석찬 관장은 "'ABLE 시스템'은 디지털 기술을 활용해 현장 지도자의 행정 부담을 줄이고 청소년의 정서와 성장을 세심하게 돌볼 수 있도록 한 사례"라며 "예산과 인력이 부족한 청소년시설에서도 최소한의 기반으로 따뜻한 돌봄을 실현할 수 있는 현장 중심의 운영 모형으로 자리 잡기를 기대한다"고 말했다.
